Terasa seperti di rumah dengan KARPENTER

Tanya Jawab Umum

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah produk Anda tersedia?

Sebagian besar produk kami dibuat berdasarkan pesanan , namun Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan daftar barang siap pakai dengan harga diskon.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pesanan saya?

Setelah pembayaran dikonfirmasi, produksi pesanan biasanya memakan waktu 30-45 hari kerja sebelum pengiriman. Waktu tunggu pengiriman bervariasi tergantung lokasi.

Berapa lama waktu pengiriman setelah produksi selesai?

Pengiriman barang berukuran kecil akan dilakukan melalui layanan ekspres dan biasanya memakan waktu 3-4 hari kerja setelah pengiriman. Pesanan dengan volume lebih besar akan dikirimkan oleh logistik profesional dan memakan waktu 7-10 hari kerja setelah pengiriman.

Apakah Anda mengirim ke Indonesia dan luar negeri?

Karpenter Indonesia hanya melayani pengiriman ke lokasi domestik. Untuk pertanyaan di luar negeri, silakan kunjungi halaman kontak di situs utama kami.

Apakah semua produk yang dikirim sudah dalam keadaan dirakit?

Tidak semua produk dikirim dalam keadaan sudah dirakit. Beberapa produk tiba dalam keadaan belum dirakit dan dapat dirakit sendiri.

Apakah Karpenter memiliki ruang pamer yang dapat dikunjungi?

Karpenter tidak memiliki toko untuk pembelian offline. Namun, jika Anda ingin melihat beberapa produk kami secara langsung, showroom kami berlokasi di Yogyakarta. Kunjungan dapat diatur dengan membuat janji temu di sini .

Jenis kayu apa yang tersedia di Karpenter?

Karpenter Indonesia berfokus pada produksi dua jenis kayu utama: Jati FSC Premium & Oak Putih. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang bahan-bahan kami di sini .